ঢাকাসহ অনেক জায়গায় গ্রামীণফোন নেটওয়ার্ক সমস্যা (গ্রামীণফোন নেটওয়ার্ক ডাউন) দেখা দিয়েছে বলে জানা গেছে। ২৩ ফেব্রুয়ারি ২০২৩ (বৃহস্পতিবার) দুপুর ১২ টার পর থেকে বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় মোবাইল অপারেটর Grameen phone (GP)-এর অনেক গ্রাহক নেটওয়ার্ক পাননি। ফলে কল, ডাটা বা এ ধরনের সেবা ব্যবহার করতে পারেননি।
এ ব্যাপারে গ্রামীণফোন তাদের অফিসিয়াল ফেসবুকে পোস্ট দিয়ে জানিয়েছে, শিগগিরই এই সমস্যা সমাধান করা হবে।
গ্রামীণফোন সূত্রে জানা গেছে, সিরাজগঞ্জের দুইটি জায়গা এবং টাঙ্গাইলের একটি জায়গায় সড়ক উন্নয়নের কাজের সময় বুলডোজারে গ্রামীণফোনের ফাইবার অপটিকস কেবল বিচ্ছিন্ন হয়ে যায়। এতে এ সমস্যা দেখা দিয়েছে।
গ্রামীণফোনের হেড অব কমিউনিকেশনস খায়রুল বাশার গণমাধ্যমকে জানান, ফাইবার অপটিকস কেবল বিচ্ছিন্ন হয়ে সাময়িকভাবে কল করতে অসুবিধা হওয়ায় গ্রামীণফোন আন্তরিকভাবে দুঃখিত। দ্রুত সমস্যা সমাধানে আমাদের টিম সর্বোচ্চ গুরুত্ব সহকারে কাজ করে যাচ্ছে।
তবে কেমন সময়ের মধ্যে নেটওয়ার্ক সমস্যার সমাধান করা হবে, এ ব্যাপারে সুনির্দিষ্ট করে কিছু বলেনি এই মোবাইল অপারেটর।
গ্রামীণফোন-এর ভেরিফায়েড ফেসবুক পেজে বলা হয়েছে, ‘ফাইবার অপটিক কেবল বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে সাময়িকভাবে কল করতে অসুবিধা হওয়ায় আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখিত। দ্রুত সমস্যা সমাধানে আমাদের টিম সর্বোচ্চ গুরুত্ব সহকারে কাজ করে যাচ্ছে।’
গ্রামীণফোন নেটওয়ার্ক ডাউন / গ্রামীণফোন নেটওয়ার্ক এর সর্বশেষ আপডেট খবর
২৩ ফেব্রুয়ারি দুপুর ২টার পর থেকে কিছু কিছু জায়গায় গ্রামীণফোন মোবাইল নেটওয়ার্ক সচল হয়েছে। অন্যান্য জায়গায় নেটওয়ার্ক সচল করতে কাজ করছে গ্রামীণফোন কর্মীরা।